Politique d’expédition

🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

  • 🇫🇷 France

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🚚 Transport & Livraison

Nous collaborons avec des transporteurs fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et rapide (ex : Colissimo, DHL, transporteurs locaux, etc.).

La livraison peut être effectuée :

  • À domicile

  • En point relais (selon disponibilité)

Le transporteur est sélectionné en fonction de la destination et de la logistique la plus efficace.


⏱ Délais de traitement & livraison

📦 Préparation des commandes

  • Les commandes sont préparées sous 48 heures maximum.

  • Les expéditions sont effectuées du lundi au samedi (hors dimanche et jours fériés).

🚚 Délais de livraison

  • Le délai moyen de livraison est d’environ 1 semaine après expédition.

  • Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination ou la période (forte demande, fêtes, conditions exceptionnelles).


💰 Frais de livraison

  • 🎁 Livraison offerte pour toute commande supérieure à 20 €

  • Pour les commandes inférieures à 20 €, les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.


📩 Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez :

  • Un email de confirmation d’expédition

  • Votre numéro de suivi

  • Un lien permettant de suivre l’acheminement de votre colis


❗ Problèmes de livraison

En cas de problème (retard important, colis perdu, colis endommagé, erreur de livraison), merci de nous contacter rapidement à :

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Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution rapide et satisfaisante.


📌 Informations importantes

  • Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison avant validation de votre commande.

  • Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables aux transporteurs.

  • En période de forte affluence (soldes, fêtes, promotions), les délais peuvent être légèrement prolongés.